A csomagolás funkciói közül fontos kiemelni, hogy a termék vagy szolgáltatás külleme a mögötte álló vállalatot és az általa nyújtani kívánt értékeket is képviseli. Így válik a megjelenés a márka építésének különösen fontos eszközévé. A termékek eladhatósága nagyban függ a csomagolástól, mely a termék pozícionálásának egyik legfontosabb eszköze.
Az igényes csomagolásból a vevő jó minőségre asszociál, így szívesen vásárolja meg a terméket.